Einführung der ISO 9000 in das Druckwerkmanagement
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Zusammenfassung
Wie sollte die Druckindustrie unter den Umständen der Förderung der ISO 9000-Serie reagieren? Entspricht die Anforderung nach ISO 9000 wirklich den Anforderungen der Druckerei? Ich werde daher besprechen, wie das Management der Druckerei den Bestimmungen von ISO 9000 entsprechen sollte, und die möglichen Probleme von ISO 9000 sowie die Vorteile beschreiben, die sich aus der ISO 9000-Zertifizierung ergeben.
Vorwort
Erstens, Motivation und Hintergrund der Forschung
Wie kann die Druckindustrie bei der Umsetzung der ISO 9000-Ethik diese Trendwelle einholen und internationale Qualitätsstandards erreichen? Die Erlangung eines ISO 9000-Zertifikats ist nicht das Ende der Qualität, sondern der Anfang des Systems. Bevor Sie jedoch die von ISO 9000 geforderten Qualitätsmanagementstandards erfüllen, sollten Sie sich die Anforderungen der ISO 9000 für die Druckindustrie vor Augen führen. In diesem Fall ist es wirklich eine Verbesserung der Produktivität der Druckindustrie. Ein guter Weg zur Druckqualität?
Zweitens ist der Zweck der Studie
ISO 9000 wird von einem großen Unternehmen zu einem kleinen Unternehmen, von einer zentralen Fabrik zu einer Outsourcing-Fabrik und sogar von einem Geschäftsmodell zu einem individuellen Verbrauchsmuster befördert. Diese Welle von Offensiven hat auch eine Menge "kommerzieller Qualität" ausgelöst, finanzielle Qualität, medizinische Qualität, administrative Qualität, Marketingqualität usw. usw. wurden lange Zeit nicht wie ein Wirbelwind erhöht, der eine lange Invasion auslöst -term ruhige und unerschütterliche Industrie. Welche Gegenmaßnahmen sollte die Druckindustrie ergreifen, um immer mehr universelle Qualitätsanforderungen (ISO 9000) zu erreichen? Das werde ich erforschen.
Literaturdiskussion
In diesem Teil werde ich es in zwei Teilen besprechen, nämlich:
Erstens, ISO 9000-Zertifizierung
Zweitens die allgemeine Druckereiorganisation, um die einschlägige Literatur zu diskutieren.
Erstens ISO 9000 Zertifizierung nach internationalem Standard
ISO (International Organization for Standardization) ist eine Organisation, die von Mitgliedern der multinationalen Standardisierungsgremien der Welt gebildet wird, um internationale Standards zu entwickeln und herauszugeben. Jeder Mitgliedstaat hat das Recht, Vertreter in den Ausschuss zu entsenden, wenn er an einem Projekt interessiert ist, das von einem bestimmten technischen Ausschuss kontrolliert wird. Jede staatliche oder nichtstaatliche internationale Organisation, die sich am ISO-Standard beteiligt, kann an der Entwicklung des ISO-Standards teilnehmen.
Das ISO-System soll den internationalen Austausch von Waren und Dienstleistungen reibungsloser unterstützen, die "Hindernisse" untereinander beseitigen und die Standards und damit zusammenhängenden Aktivitäten für die Entwicklung von globalem Wissen, Wissenschaft, Technologie und wirtschaftlichen Aktivitäten bereitstellen. Verbesserung der internationalen Hilfe zur Erreichung einheitlicher Standards bei gleichzeitiger Förderung ihrer Entwicklung.
Die ISO 9000-Normenreihe wurde im März 1987 vom Namen TC176 (Name des technischen Ausschusses) in der ISO-Organisation fertiggestellt. Im Mai desselben Jahres hat Deutschland die nationale Norm (Diniso 9000-Serie) übernommen. Im Dezember desselben Jahres wurde es zum gemeinsamen Standard von 18 Ländern in Europa (einschließlich der zwölf Länder des Gemeinsamen Marktes und der sechs Länder der Freihandelszone wie Österreich) und wurde in die Normenreihe EN29000 umbenannt. Die ISO 9000 wurde erstmals 1994 überarbeitet und soll im Jahr 2000 ein zweites Mal überarbeitet werden. Im Allgemeinen bezieht sich die ISO 9000-Zertifizierung auf die Zertifizierung nach ISO 9001, ISO 9002 oder ISO 9003. Zu den einschlägigen internationalen Normen, die an der ISO 9000-Zertifizierung beteiligt sind, gehören ISO 8402, ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003, ISO 9004, ISO 10011, ISO 10012, ISO 10013 usw. und eine zusammenfassende Beschreibung der oben genannten internationalen Normen ist unter der Voraussetzung. :
(I) ISO 8402: Diese internationale Norm ist ein Vokabular, das "Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung" definiert.
(2) ISO 9000: Der Zweck dieser internationalen Norm besteht darin, die "Unterschiede und Zusammenhänge zwischen wichtigen Qualitätskonzepten" zu klären und "die Kriterien anzugeben, nach denen internationale Standards vom Qualitätssystem übernommen werden sollten", damit "Benutzer" international können Standards werden für "internes Qualitätsmanagement" und "externe Qualitätssicherung" verwendet.
(3) ISO 9001: Ein Qualitätssicherungsmodell, das Design / Entwicklung, Produktionsinstallation und Kundendienst umfasst.
(4) ISO 9002: Es handelt sich um ein Qualitätssicherungsmodell, das Produktion, Installation und Kundendienst umfasst.
(5) ISO 9003: Ein Qualitätssicherungsmodell für die Endprüfung und Prüfung.
(6) ISO 9004: Dies ist die Leitlinie für die Einführung von Qualitätsmanagement und Qualitätssystem, die jedes Unternehmen dazu bringt, die Förderung des Qualitätsmanagements zu verfolgen.
ISO 9004 kann in folgende Abschnitte unterteilt werden:
1.1994 Richtlinie
2.1991 Leitfaden zur Dienstleistungsbranche
3.1993 Richtlinie für die Materialbearbeitung
4.1993 Überblick über Richtlinien zur Qualitätsverbesserung.
(7) ISO 10011: Diese internationale Norm ist der Leitfaden für das Audit des Qualitätssystems.
(8) ISO 10012: Diese internationale Norm ist die Qualitätssicherungsanforderung für Messgeräte.
(IX) ISO 10013: Diese internationale Norm ist der Leitfaden für die Entwicklung des Qualitätshandbuchs. Die ISO 9000-Serienzertifizierung wurde ursprünglich nur auf den Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer angewendet. Seit ihrer Festlegung im Jahr 1987 hat dies die Unternehmen in der ganzen Welt erheblich erschüttert und die Ergebnisse nach der Implementierung übertreffen die ursprünglichen Erwartungen bei weitem .
ISO 9001, ISO 9002 oder ISO 9003 soll bestätigen, dass der Verkäufer ein Standardsortiment und ein Geschäftsmodell anbieten kann, das die vom Käufer geforderten Produkte oder Dienstleistungen erfüllt. und ISO 9004 bezieht sich auf die interne Qualität des Verkäufers bei der Förderung von ISO 9001, ISO 9002 oder ISO 9003. Beschreibung der Betriebsregeln des Garantiesystems.
Zusammenfassend: Um ein gemeinsames Modell für die Auditqualität vor der Verwendung des Produkts oder der Dienstleistung zu etablieren, hat die ISO 9000-Reihe eine Reihe von gesetzlichen Bestimmungen entwickelt, einschließlich der Formulierung der Käufer- und Verkäuferverträge sowie der Designspezifikationen. Und Bestätigung, Management der Beschaffungsvorgänge, Wareneingangsprüfungen, Lager- und Kommissionieranforderungen, Prozesskontrolle, Endkontrolle, Fertigproduktverpackung, Lager- und Lieferverwaltung, verschiedene Handhabungsvorgänge vom Eingang bis zur Auslieferung, Status der Inspektions- und Testidentifikation, nicht konformes Produkt Kontrolle, Korrekturmaßnahmen und statistische Analysen, Kalibrierungsmanagement für Messgeräte, Schulungen und Schulungen, Qualitätsaufzeichnungen, Dokumentenkontrolle, Managementverantwortung und Qualitätspolitik, Kundendienst und sonstiges Betriebsmanagement als Grundlage für die Ausführung und Überwachung der Qualität von Käufern und Verkäufer.
In Singapur zum Beispiel wurde seit 1988 der ISO 9000-Zertifizierungsstandard eingeführt, und mehr als 300 Unternehmen haben diese Zertifizierung erhalten. Das ursprüngliche GMP-System (Good Manufacturing Practice Scheme, kurz GMP) wird auf das ISO 9000-Zertifizierungssystem umgestellt. Das ursprüngliche GMP-qualifizierte Werk muss die Zertifizierung nach ISO 9000 bestehen, bevor es exportiert werden kann. Wenn die ISO 9000-Serie nicht zertifiziert ist, kann sie nur in Singapur verkauft werden. Es ist ersichtlich, dass die ISO 9000-Serienzertifizierung für die Glaubwürdigkeit der internationalen Qualitätssicherung unbestritten ist.
Welche Branche eignet sich für die ISO 9000-Serienzertifizierung? Die Kombination der ISO 9000-Serie, die aktuelle Version von 1987, besteht hauptsächlich aus zwei Aspekten. Erstens ist das Hauptwerk der Arbeit ISO 9001, ISO 9002 und ISO 9003. Die erste ist die Arbeitsanweisung, die die Auswahl und Beschreibung der Hauptarbeit der Arbeit enthält, nämlich ISO 9000 und ISO 9004. Aufgrund der aktuellen Version des Inhalts sind die Herstellungsvorschriften spezifischer und machbar. Die produzierende Industrie kann eine Reihe von Betriebsabläufen für Design, Fertigung, Inspektion und Lieferung formulieren, die den Kunden (Käufer) gemäß den Anforderungen der ISO 9000-Serie erfüllen. Von der Art der Herstellung konkreter Produkte werden Design, Herstellung, Inspektion, Lieferung und andere Betriebsabläufe in Dienstleistungstypen immaterieller Produkte umgewandelt.
Die ISO 9000-Serie bietet ein Gefühl für die umfassende Qualitätssicherung von Verwaltungsprozessen für Fertigungs- und Dienstleistungsanbieter und erfordert ein schriftliches System, um die bisherige, auf Menschen basierende Kommunikation in einen systembasierten Ansatz zu verwandeln. Die Art zu kommunizieren; Um die verschiedenen Qualitätsprobleme zu lösen, verlassen Sie sich nicht nur auf Inspektion, Prozess und Design, um die fehlenden zu finden, sondern auch, dass die Mitglieder jeder Einheit für die Gesamtqualität des administrativen Arbeitsprozesses verantwortlich sind. Analysieren Sie die tatsächlichen Qualitätsprobleme.
Durch den umfassenden Prozess, der durch die ISO 9000-Reihe erweitert wurde, können Menschen, die das Herz, die Fähigkeiten und die Erfahrung des Unternehmens haben, effektiver sein. Stellen Sie sich auf das System, um zu kommunizieren, ihre Meinung zu äußern und allen relevanten Mitarbeitern die Lösung des Problems zu erleichtern. Und dann verschiedene Reformen vorschlagen; und in jedem Prozess der Verbesserung, nicht mehr wegen der "Nicht-kann", aber nicht für, aber nicht für, sondern Angst, Menschen zu beleidigen, Mentalität und lehnen sich zurück und ignorieren Das Gesamtverständnis des Systems wurde konkreter korrigiert und effektiv ohne den Aufbau von Institutionen, was zu unnötigen negativen Auswirkungen und besseren Anpassungen bei jeder Personalführung oder -änderung führt.
In dieser Studie wird nicht nur ISO 9000 in das Druckfabrikmodell aufgenommen, sondern es wird auch versucht zu untersuchen, was für die Druckindustrie nicht in ISO 9000 geeignet ist. Anschließend werden diese Orte diskutiert, die für die Druckindustrie nicht geeignet sind. .
Zweitens die allgemeine Druckfabrikorganisation
Die sogenannte Organisation bezieht sich auf Menschen, Geld, Dinge, Dinge unter einem bestimmten gemeinsamen Ziel. . . . Warten auf Effizienz und systematische Koordination, wodurch es zu einem Gesamtsystem wird. Die grundlegenden Elemente der Organisationsform sind: die Aufteilung der Abteilungen, das Auftreten der Autorität und der Aufbau von Beziehungen zwischen verschiedenen Abteilungen. Und eine solide Organisation muss Folgendes aufweisen: Klarstellung der Art der Arbeit und einfache Koordinierung, Klarstellung der Position und Befugnis sowie Autorisierung und Schaffung verschiedener Beziehungen zur Erreichung von Koordinierung und Zusammenarbeit.
Die interne Organisation der allgemeinen Druckerei umfasst die Geschäftsabteilung, die Materialabteilung, die Druckvorstufe, die Druckabteilung, die Bindungsabteilung und die Personalabteilung. . . Warten Sie, jede Abteilung hat ihre eigene Rolle und jede hat ihre eigene Rolle. Es ist möglicherweise nicht so nah (weil jede Abteilung als kleine Fabrik unabhängig sein kann), sondern in Bezug auf den Betrieb der gesamten Anlage. Um den Arbeitsablauf reibungsloser zu gestalten, sind die Verbindungen zwischen den Abteilungen wichtiger. Wenn die internen Kontrollfunktionen zwischen Abteilungen gestärkt werden, werden die Probleme zwischen Abteilungen und Abteilungen stark reduziert.